松江區以辦理工作為契機，打造智慧養老項目“幸福久久”品牌項目
大力提升養老服務水平是踐行“人民城市人民建，人民城市為人民”重要理念，集中力量解決“老、小、舊、遠”問題的重要方面，是提升老年群體幸福感、獲得感的重要工作抓手。
目前，我區60歲以上戶籍人口24.1萬人，占總戶籍人口比例30.31%左右，老齡化程度較高，對養老公共服務的需求日益旺盛。近年來，多個建議提案提出要加強智慧化養老社區建設，深入開展互聯網+養老服務工程，松江要多方面施實住家適氧化改良，也品嘗智慧教育醫療保險，改善服務管理基本要素。
為了更好地滿足日益增長的養老需求，回應代表委員的期待，松江區逐步推出了“幸福久久”智慧養老項目。作為松江品牌為老服務項目，“幸福久久”由政府購買、委托第三方開展，以其豐富內容和多樣功能，梯度型滿足老年人及重點關愛人群的需求，進一步鞏固居家養老服務的基礎地位。
系數型服務質量讓子女定心
87歲的陸昌明與老伴兒住在松江，主要的小寶貝兒子則住在市內。就在今年年終，小寶貝兒子為陸昌明辦理了“幸福美好一直”為老服務的，配套方案的AI血脂正常計就能夠將老大爺的鍵康數劇時實運輸到她手電腦上上。“血脂正常非常時，還要一鍵運輸警告郵件，便、安全可靠，去掉了我繼續近年來的困擾。”陸昌明的小寶貝兒子說。
“美滿玖玖”帶來生話便民利民、相互關注、特別及時搶救、綠色健康監測系統等等度型服務性，現今，話費配套A“做媒搭橋”至今并網許可許可證粉絲數約2.9萬個，話費配套B“相互關注”并網許可許可證粉絲數約1200戶，話費配套C“特別及時搶救”并網許可許可證粉絲數1613戶。
3個套餐資費相應的的申辦水平分開 為60一歲滿之間的超過60歲人、60一歲滿之間的超過特色60歲人，同時85一歲滿之間的超過60歲人或80一歲滿之間的超過特色60歲人，有服務需求量的60歲人及家屬親人可填入申辦表，經居（村）委會和街鎮相關的單位部門核驗后，加入松江區“享福遲遲不能緩和”成員。
各異化工作讓老者溫暖
“幸福的生活久就”產品自發行來黨，在一直加快推進老齡人人居家養老服務項目照護評估，拉低老齡人人發生意外安全隱患個方面發揮出來了最重要角色，是深受淘寶好評，也讓不低老年人感概服務項目省心又溫情。
金老人患過腦梗，智力僅相當于約3歲兒童。家人為他申請了“幸福久久”后，老人戴上了具有定位功能的AI腕表，再沒有走失過。今年8月，表帶老化斷裂，他的兒子撥打了客服熱線報修后，工作人員立即上門更換了新表帶。
一個人住老太太趙媽媽網頁前端時某些悶悶不樂，應當每周都與她要定期交談的為老提供電話的服務質量電話話務員挖掘后，進取心分析病因。原來是，老太太是原因不行為前幾天更新的長護險提供的營業員所以說沒打愉快。電話電話話務員一塊文明勸導老太太換位思維，一塊聯系起來新的長護險提供的營業員，幫她想法子應對老太太的念舊心態。一個時后，老太太情緒化有起色。
沈老人申請的是B套餐，包含一鍵呼叫服務，老人遇到緊急情況時可撥打熱線，平臺24小時有坐席響應。9月1日晚上，老人突然感覺胸悶、頭疼，隨后暈倒在地。老伴見狀，趕緊按下一鍵通話按鈕，話務員第一時間撥打120救護車，并聯系告知老人兒子。由于送醫及時，老人很快轉危為安。“幸福久久”項目運營方介紹，“一鍵通”為24小時響應，接通時如果無聲音，坐席會主動回撥，回撥兩次無應答即啟動緊急機制。此外，養老呼叫中心還配有專業坐席，專門負責老人對醫療、法律、心理等領域的咨詢。